تقديم الدعم الفني وإتاحة الوصول إلى المنصّات والتطبيقات التالية: البريد الجامعي KSAU-HS، نظام البلاك بورد، وحزمة مايكروسوفت أوفيس.
تقديم الدعم الفني للقاعات والمكاتب.
طلبات الموظفين: طلب جهاز كمبيوتر، طلب إنشاء حساب KSAU-HS، طلب نقل، طلب إخلاء طرف، وطلب تحديث معلومات الدليل.
إتاحة الوصول إلى نظام BestCare.
تعديل مقاسات الملصقات (Sticker Sizing Adjustment).
إعدادات نوع الورق لآلة التصوير.
إعادة تعيين كلمة المرور عبر الخدمة الذاتية (Self-Service Password Reset).
شبكة الإنترنت اللاسلكية KSAU-HS لأجهزة الكمبيوتر والجوال.
إعداد بريد NGHA الإلكتروني.
إعداد بريد KSAU-HS الإلكتروني لأجهزة الكمبيوتر والجوال.