إدارة الخدمات الإعلامية

التسجيل الفعاليات المعرض الأخبار والتواصل الإجتماعي

عمادة الدراسات العليا

إدارة الخدمات الإعلامية

الرسالة:
تنطوي رسالة إدارة الخدمات الإعلامية على مساعدة أخصائي الرعاية الصحية بالشؤون الصحية لوزارة الحرس الوطني و مدينة الملك عبدالعزيز الطبية وجامعة الملك سعود بن عبدالعزيز للعلوم الصحية على تقديم أعلى مستويات الجودة لخدمات الرعاية الصحية الأولية والثانوية و الثالثية و الرابعية ، مع ضمان الكفاءة والاستخدام الفعال للموارد المتاحة. كما تتعاون الإدارة مع مختلف الإدارات و أخصائيي الرعاية الصحية لتقديم التعليم والتدريب الصحي للموظفين و المرضى والطب الوقائي و الأبحاث الصحية والتحسين المستمر للجودة.
نظرة عامة على إدارة الخدمات الإعلامية
تتألف إدارة الخدمات الإعلامية من خمسة أقسام، و كل قسم يتولى مهامه ووظائفه لتحقيق رسالة الإدارة. كما يقدم كل قسم من أقسام إدارة الخدمات الإعلامية خدمات محددة للمستشفى والعيادات التابعة لها في المنطقة الوسطى، بالإضافة إلى تقديم خدمات عند تشغيل و بدء عمل مستشفيات المنطقة الغربية والشرقية.
و يلتزم كل موظف بنهج فريق متعدد الاختصاصات، و تقديم المساعدة والمشاركة النشطة من أجل تحقيق رسالة إدارة الخدمات الإعلامية، و قد اعتمدت إدارة الخدمات الإعلامية مفاهيم المشاركة في صنع القرار، والمسؤولية الجماعية، والمساءلة الفردية والجماعية، والزمالة المهنية و ذلك من أجل تحقيق الهدف في تقديم خدمة عالية الجودة.
1. القسم الإداري
أ‌. الأهداف
(أ‌) العمل على نظام خاص لاستلام طلبات المهام و توزيعها على أقسام الخدمات الإعلامية المعنية عبر نظام المراسلات و الأرشفة الإلكترونية و تقديم نموذج ورقي لطلبات المهام، بالإضافة إلى الإجابة على الاستفسارات المتعلقة بكافة طلبات المهام التي يتم إرسالها .
(ب‌) الاحتفاظ بطلبات المهام المكتملة و الاتصال بمقدمي الطلب لاستلامها.
(ج) التنسيق مع مدير الخدمات الإعلامية حول الموافقة الخاصة و / أو رفض طلبات المهام المعتادة (طلبات المهام العاجلة، تجاوز الحد الأقصى لعدد المنتجات / المخرجات، إلخ ).
(د) التنسيق مع الإدارات المختلفة حول كفاية المواد واللوازم للخدمات الإعلامية ورفع طلبات الشراء الخاصة حسب حاجة الموظفين لمتابعة التنفيذ العاجل لطلبات المهام.
(هـ) التنسيق مع مدير الخدمات الإعلامية حول جدولة إجازة كل موظف بالإدارة للتأكد من تواجد العدد الكافي من القوى العاملة في كل قسم.
(و) القيام بالمهام السكرتارية مثل استلام الرسائل الواردة وإعادة توجيهها للجهة المعنية وإرسال الرسائل الصادرة، حفظ ملفات المكتب... إلخ.
(ز) رصد حضور موظفي الخدمات الإعلامية وتعيين موظفين للفعاليات المقامة.
ب‌. الأنشطة و الإنجازات :
أ‌. تحقيق أهداف القسم الإداري الرامية إلى تحقيق رسالة إدارة خدمات الإعلام بنجاح.
ب‌. المشاركة والامتثال بمشروع "تخلص من الأوراق" التابع لبرنامج المراسلات و الأرشفة الإلكترونية .
ت‌. نظام أرشفة طلبات المهام- المرحلة الأولية.
ث‌. المساهمة في برنامج السعودة بالحرس الوطني و ذلك بتعيين موظفين سعوديين و الحرص على تقدير الموظفين غير السعوديين.
ج‌. المشاركة مع فريق عمل الخدمات الإعلامية و ذلك بتقديم المعلومات الأساسية التي تهدف إلى رفع مستوى القوى العاملة بالخدمات الإعلامية و خدماتها و متطلباتها.
ح‌. التنسيق مع أقسام الخدمات الإعلامية المختلفة و تقديم معلومات و تقييمات أساسية عن أجهزة و معدات الخدمات الإعلامية في مدينة الملك عبد العزيز الطبية في كافة مناطق مستشفى الشئون الصحية بالحرس الوطني.
خ‌. التنسيق مع إدارة التموين والعقود في نطاق المعدات الرئيسية لتقييم الطلبات الشرائية الخاصة للمستخدم النهائي.
د‌. التنسيق والعمل كوسيط بين قسم المرئيات و السمعيات والمعدات الرئيسية، وإدارة العقود فيما يتعلق بالطلبات التالية؛ المواصفات الفنية، التقييمات الفنية، التمثيل الفني للمشروع، الموافقة على المشروع.
ذ‌. توزيع طلبات المهام المقبولة لموظفي الإعلام المسؤولين (طلبات المهام الورقية).
ر‌. التنسيق مع الإدارات المختلفة فيما يتعلق بحجز قاعة الاجتماعات الكبيرة والصغيرة و ذلك لإقامة أنشطة الإدارات المتكررة و إقامة الندوات الصغيرة، و تدريب الموظفين، و إقامة الاجتماع السنوي للإدارة و أي فعالية أخرى تابعة لبرنامج الشئون الصحية بالحرس الوطني.
ز‌. تقديم الدعم و المساهمة في عمليات فصل التوائم السيامية.
س‌. العمل كوسيط بين الموردين و قسم المتابعة باستخراج تصاريح الزوار وغيرها من متطلبات مدير الخدمات الإعلامية.
ش‌. إرسال الطلبات الشرائية الخاصة التي تحتاجها الإدارة.
ص‌. المساهمة في إنشاء مبنى مستشفى الملك عبد الله التخصصي للأطفال (KASCH)، بتوفير المتطلبات السمعية و المرئية لخطط تخصيص القوى العاملة و تقدير الميزانية.
ض‌. المشاركة مع فريق العمل في التنفيذ التشغيلي للمشاريع الأكاديمية لجامعة الملك سعود بن عبدالعزيز للعلوم الصحية بالمنطقة الوسطى (TAF001).
2. قسم الرسومات التوضيحية و تصاميم الرسومات البيانية (الجرافيكس):
أ‌. الأهداف
أ-1. تصاميم الرسومات البيانية ( الجرافيكس):
(أ‌) توفير العروض الحاسوبية، و عروض الشرائح ، أجهزة العرض العلوية ، و اللافتات، والملخصات الموجزة لعروض الملصقات والعروض الشفوية، و مسح الصور ضوئيا لإدراجها بالعروض الحاسوبية.
(ب‌) توفير القوى العاملة أثناء الندوات المحلية و الدولية، خاصة لوحدة إعداد الشرائح و إعداد لوحات أسماء المتحدثين والتنسيق مع اللجنة العلمية والتنظيمية بالإضافة إلى التنسيق مع الموظفين المسؤولين عن السمعيات و المرئيات فيما يتعلق بالتعديلات الفورية للبرنامج.
(ت‌) التنسيق مع الأقسام الأخرى للخدمات الإعلامية حول المشاريع التي تتطلب جهدا جماعيا (العروض الحاسوبية/ الرسوم المتحركة التي سيتم إدراجها لإخراج فيديو أو نسخ الملصقات و تغليفها حراريًا إلخ).
(ث‌) تعزيز الوعي العام بالتصميم في الشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني من خلال الدراسات العليا، وتثقيف المرضى، والإعلام، واستجابة الموظفين.
أ2. الرسومات التوضيحية الطبية
(أ‌) توفير التصاميم و إخراج مجموعة واسعة من الأعمال الفنية البيانية مثل رسومات التشريح التوضيحية واللافتات و النشرات و الكتيبات والشهادات و البطاقات والملصقات والشعارات والأختام و العروض و المخططات والرسوم البيانية.
(ب‌) توفير نسخ ملونة لمختلف الإدارات التي تهدف إلى تثقيف الموظفين و المرضى.
(ت‌) التنسيق مع أقسام الخدمات الإعلامية الأخرى حول المشاريع التي تتطلب جهدًا جماعيًا (الصور الرقمية التي سيتم إدراجها بالملصقات المعروضة و إخراج الفيديو).
(ث‌) توفير تصاميم للمشروع الجديد لإدارة الخدمات الإعلامية، و نظام اللافتات الرقمية و الذي يهدف إلى إرشاد المرضى، والطلاب والموظفين بمدينة الملك عبدالعزيز الطبية، الشئون الصحية بوزارة الحرس الوطني للرعاية الصحية.
ب‌. الأنشطة و الإنجازات :
ب1. التصاميم الفنية
(أ‌) تحقيق أهداف قسم التصاميم الفنية الحاسوبية التي تسعى لتحقيق رسالة إدارة الخدمات الإعلامية بنجاح.
(ب‌) إتمام كافة طلبات التصاميم الفنية للإدارة التي صدر منها الطلب، سواء عروض الشرائح، لوحات أسماء المتحدثين بالندوات، الملصقات، النشرات، أو أي مهام أخرى متعلقة بالتصاميم الفنية.
(ت‌) تعزيز الثقافة العامة للتصاميم بالشؤون الصحية للحرس الوطني من خلال الدراسات العليا و تثقيف المرضى و الإعلام و استجابة الموظفين.
ب-2. الرسومات التوضيحية الطبية:
أ‌. تحقيق أهداف قسم الرسومات التوضيحية الطبية التي تسعى لتحقيق رسالة إدارة الخدمات الإعلامية بنجاح.
ب‌. المساهمة في نشر معلومات جامعة الملك سعود بن عبد العزيز من خلال الرسومات التوضيحية المصممة بالحاسب مثل تصاميم الأغلفة والصور.
ج‌. إتمام مشاريع أخرى كبرى مثل الملصقات و النشرات و الكتب و الشهادات للندوات.( متعلقة بفئة G)
ح‌. إتمام مهام أخرى مثل رسم كتب لخدمات التثقيف الصحي للمرضى لثقيف المرضى و أقاربهم و موظفي الحرس الوطني و مدينة الملك عبدالعزيز الطبية بمبادئ الرعاية الصحية.
خ‌. المشاركة بمشروع تثقيف المرضى و ذلك بتصميم ملصقات قمل الرأس و الفرش و الضمادات البسيطة لأطراف الأصابع.
د‌. تصميم شعارات للإدارات و المشاريع و فقًا لسياسات و اجراءات الشؤون الصحية بالحرس الوطني.
3. قسم إنتاج الأفلام:
أ‌. الأهداف
أ‌. إنتاج الأفلام التثقيفية للمرضى والموظفين.
ب. الأنشطة و الإنجازات:
أ‌. تحقيق أهداف قسم إنتاج الأفلام التي تسعى لتحقيق رسالة إدارة الخدمات الإعلامية بنجاح.
ب‌. تقديم الدعم لإدارة العلاقات العامة بالأفلام المطلوبة لأنشطة مختلفة.
ت‌. توفير نسخ من الأفلام للإدارات الأخرى على النحو الذي يوافق عليه مدير الخدمات الإعلامية.
ث‌. إتمام المتطلبات الرئيسية و الثانوية من الإدارات المختلفة مع توفير التغطية بالفيديو ( في نفس فعاليات قسم التصوير).
ج‌. توثيق عملية فصل التوأم المغربي و المصري و البحريني بنجاح.
ح‌. تحرير الفيديوهات لتقارير العرض و تثقيف المرضى و تدريب الموظفين.
خ‌. إتمام مشاريع و مهام كبرى (يرجى الاطلاع أدناه على قائمة جدولة الأنشطة)
4. قسم السمعيات و المرئيات
أ‌. الأهداف
أ‌) توفير الدعم السمعي المرئي للاحتفالات والأنشطة المختلفة و ذلك بتوفير المعدات اللازمة و تشغيلها (جهاز العرض الكريستال السائل LCD وتليفزيون وجهاز أشرطة الفيديوVCR ، و النظام الصوتي، الخ)
ب‌) القيام بالإصلاحات الصغيرة للمعدات السمعية و المرئية
ت‌) تغليف المواد التثقيفية حراريا.
ث‌) تزويد المستخدم النهائي بالمواصفات الفنية و التقييم فيما يتعلق بالطلباتهم الشرائية الخاصة .
ب‌. الأنشطة و الانجازات
أ‌) تحقيق أهداف قسم السمعيات و المرئيات التي تسعى لتحقيق رسالة إدارة الخدمات الإعلامية بنجاح.
ب‌) تقديم الدعم لإدارة العلاقات العامة بالسمعيات و المرئيات المطلوبة لأنشطة مختلفة.
ت‌) المساهمة في تشغيل مركز تدريب الدراسات العليا بمدينة الملك عبدالعزيز الطبية و ذلك بتزويدهم بالدعم السمعي و المرئي خلال فترة الدورات المقامة (دورة إنعاش القلب المتقدمة ACLS و دورة الانعاش الأساسية BLS )
د) تقديم الدعم للجولات الإدارية، والموظفين والاجتماعات والدورات وورشات العمل والندوات واجتماعات الأندية و غيرها من الفعاليات(أنظر أدناه إلى قائمة الأنشطة والاجتماعات والاحتفالات التي تدعمها إدارة الخدمات الإعلامية).
هـ) تقديم الدعم لعملية فصل التوائم المغربية والتوائم المصرية والتوائم البحرينية.